伴聲RadioHaven

支援

常見問題,以及聯絡我們的方法。

常見問題

伴聲要收費嗎?

伴聲可以免費下載及使用,App 內會顯示廣告。

使用伴聲需要登記帳戶嗎?

不需要。收聽電台及使用所有一般功能都不需要登入。只有在輸入兌換碼時,才需要使用 Google 帳戶登入,用來記錄兌換,換手機後毋須再次兌換。

iPhone 可以使用伴聲嗎?

暫時不可以。目前伴聲只提供 Android 版本。

某個電台播放不到,怎麼辦?

請先確認手機已連接網絡。電台的串流由各廣播機構提供,如電台正在維護或暫停串流,伴聲亦無法播放。如問題持續,歡迎電郵告訴我們是哪一個電台。

可以加入其他電台嗎?

可收聽的電台會按實際串流供應及可用情況持續整理及更新。歡迎電郵提出建議。

怎樣把字體調大?

伴聲預設使用簡易大字介面。如需更大的字,可在手機的「設定 → 顯示 → 字型大小」調整,伴聲會跟隨手機設定。

聯絡我們

電郵:support@radiohaven.app

來信時,請盡量附上手機型號、Android 版本,以及問題出現時的情況,方便我們跟進。

伴聲由 Holy Catalpa Limited(梓淳有限公司)開發及營運。地址:九龍觀塘興業街 23 號寶業大廈 4 樓 19 室。